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PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

PEM은 프로젝트 의뢰 접수, 고객 응대, 제작 진행, 고객 포털 운영을 위해 필요한 범위 안에서만 개인정보를 수집·이용합니다. 본 문서는 PEM 서비스 이용 과정에서 제공되는 개인정보의 처리 기준을 안내하기 위한 페이지입니다.

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1. 수집하는 정보

PEM은 의뢰 접수 및 프로젝트 진행 과정에서 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

담당자 이름
회사명 또는 브랜드명
문의·의뢰 내용
첨부 파일(패키지 시안, 제품 사진, 라벨 자료, 참고 문서 등)
프로젝트 진행 과정에서 고객이 추가 제출한 자료

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 정보는 아래 목적 범위 안에서만 사용합니다.

프로젝트 의뢰 검토 및 상담 진행
프로젝트 범위·납기·견적 검토
고객 포털 생성 및 운영
시안, 파일, 코멘트, 진행 상태 관리
제작 진행 및 결과물 확인을 위한 커뮤니케이션
문의 응대 및 운영 기록 관리

3. 보유 및 이용 기간

PEM은 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

프로젝트 종료 후에도 분쟁 대응, 운영 기록 관리, 세금계산서 및 거래 증빙 확인이 필요한 경우 관련 정보가 일정 기간 보관될 수 있습니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

PEM은 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 판매하거나 무단으로 제공하지 않습니다.

다만 프로젝트 진행에 필요한 범위에서 인쇄·제작 실행, 파일 저장, 서비스 운영을 위해 외부 솔루션 또는 협력 구조를 활용할 수 있으며, 이 경우에도 목적 범위를 벗어나지 않도록 관리합니다.

5. 첨부 자료 및 프로젝트 파일

고객이 업로드한 패키지 시안, 제품 사진, 라벨 자료, 참고 문서는 프로젝트 검토 및 진행을 위한 자료로만 사용됩니다.

PEM은 고객 자료를 외부 홍보나 제3자 전달에 무단 활용하지 않으며, 별도 공개 또는 포트폴리오 활용이 필요한 경우 사전 협의 원칙을 따릅니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 중단을 요청할 수 있습니다. 다만 거래 증빙, 세무 처리, 분쟁 대응 등 법령 또는 운영상 필요한 정보는 즉시 삭제가 제한될 수 있습니다.

7. 안전성 확보 조치

PEM은 개인정보와 프로젝트 자료를 보호하기 위해 접근 권한 관리, 저장 데이터 관리, 운영상 필요한 보안 조치를 적용하기 위해 노력합니다.

다만 네트워크 환경 특성상 완전한 무결성과 절대적 보안을 보장할 수 없으므로, 고객 역시 민감 자료 전달 시 필요한 범위를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

8. 문의

개인정보 처리와 관련한 문의가 있을 경우 아래 PEM 운영 연락처로 문의하실 수 있습니다.

보다 자세한 운영 정보는 하단 사업자 정보 및 관련 문서 링크에서 함께 확인하실 수 있습니다.
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함께 확인할 문서

개인정보처리방침은 이용약관, 결제·환불 안내, 사업자 정보와 함께 확인하는 것이 가장 안전합니다.

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사업자 정보

PEM 운영 관련 기본 정보를 아래와 같이 고지합니다.

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